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  网易考拉是网易旗下以跨境业务为主的综合型电商,提供消费者海量海外商品购买渠道,希望帮助用户“用更少的钱 过更好的生活”,助推消费和生活的双重升级,那么有很多用户在购物之后,碰到问题,想要联系官方人工客服,那么在APP中哪里可以进入呢?下面就通过这篇文章给大家,一起往下看吧!

  1、第一步:其实联系网易考拉有两种方式,最简单的方法就是打电话:400-088-8188,通过电话交流来解决疑难问题,非常方便快捷!(如下图所示:)

网易考拉客服在哪里

  2、第二步:对于不方便使用电话的朋友来说,还可以选择进入网易考拉个人中心,通过“帮助与客服”按钮进入相关页面,选择右下角的“在线客服”按钮。(如下图所示:)

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  3、第三步:在这之后,通过页面右上角的“人工客服”选项,我们就可以通过软件在线与客服进行沟通,从而解决自己碰到的问题。(如下图所示:)

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  网易考拉海购坚持自营直采和精品化运作的理念,在旧金山、东京、首尔、悉尼、香港等近10个国家和地区成立了分公司和办事处,深入商品原产地精选全球优质尖货,规避了代理商、经销商等多层环节,直接对接品牌商和工厂,省去中间环节及费用,还采用了大批量规模化集采的模式,实现更低的进价,甚至做到“海外批发价”。


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